Adjoint(e) de direction

L’adjoint(e) de direction au service agit comme le point central entre le client, l’atelier, les techniciens, les garanties GM, les fournisseurs et la direction du service. Son rôle est essentiel au bon fonctionnement de l’atelier, à la satisfaction du client, au contrôle des coûts et à la rentabilité globale du département. 1. Accueil et service à la clientèle • Accueillir les clients de façon professionnelle et courtoise. • Écouter attentivement les préoccupations du client. • Poser les bonne…